Regulamin

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie avanzo.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie warunki opisane w niniejszym regulaminie.

Sklep internetowy Avanzo.pl dostępny pod adresem www.avanzo.pl – design dla wymagających; prowadzony jest przez firmę CONCEPT FORM Monika Lis, ul. Prufferów 7/31, 87-100 Toruń, zarejestrowaną w Urzędzie Gminy i Miasta Toruń pod numerem ewidencji działalności gospodarczej: 60834, numerze NIP 956-208-53-02, numerze REGON 340705036.

Wszystie produkty oferowane w sklepie internetowym avanzo.pl są fabrycznie nowe oraz wolne od wad prawnych.

§1

Zamówienie
 

1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej avanzo.pl. Składając zamówienie, Kupujący zawiera umowę sprzedaży ze sklepem avanzo.pl
2. Zamówienia w sklepie avanzo.pl można dokonywać przez 24h na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.avanzo.pl, w szczególnych przypadkach zamówienia mogą być składane telefonicznie, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, pod numer telefonu 505941174, bądź e-mailem concept.form@hotmail.com.
3. Do realizacji zamówienia konieczne jest podanie adresu dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon, e-mail). W przypadku podania niepełnych lub błędnych danych, Sprzedający ma prawo skontaktować się z Kupującym w celu uzupełnienia danych.
4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje:

- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – po otrzymaniu przez sklep avanzo.pl potwierdzenia zamówienia; nie obowiązuje w przypadku zamówienia o łącznej wartości powyżej 1000 PLN, w tym przypadku ustalana jest wielkość przedpłaty

- w przypadku odbioru osobistego - płatność przy odbiorze na stoisku Avanzo w Galerii Copernicus w Toruniu 

- w przypadku przelewu – po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedającego

- w przypadku zamówień płatnych poprzez system dotpay.pl – po otrzymaniu potwierdzenia pozytywnej autoryzacji z systemu Płatności.pl

5. Kupujący zostaje powiadomiony drogą mailową o przyjęciu zamówienia do realizacji.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku braku towaru w magazynie lub u dostawców sklepu Sprzedający skontaktuje się z Kupującym i powiadomi o zaistniałej sytuacji. W tym przypadku Kupujący podejmie decyzję o dalszym losie zamówienia (wydłużenie czasu realizacji, częściowa dostawa, anulowanie zamówienia).
7. Sprzedaż promocyjna oraz wyprzedaż prowadzona jest do wyczerpania się zapasów magazynowych.
8. Zmiany w zamówieniach Klient może dokonać do momentu wysłania zamówionego towaru. Zmiany mogą dotyczyć: rezygnacji z całości zamówienia bądź jego części, a także zmiany w danych kontaktowych. Wprowadzenie zmian lub wycofanie zamówienia należy zgłaszać drogą e-mailową.
9. W przypadku rezygnacji z zamówienia, jeżeli zapłata została dokonana, zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia wycofania zamówienia (otrzymania pisemnej rezygnacji). Kwota zostanie przelana na konto Klienta, z którego płatność została dokonana; w przypadku gdy Klient nie posiada własnego konta bankowego, należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym na adres wskazany przez Klienta.
 

§2

Ceny towarów
 

1. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych, są cenami brutto - zawierają 23% podatku VAT.
2. Ceny towarów nie zawierają kosztów transportu.
3. Sklep avanzo.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania promocji oraz wyprzedaży, bądź wprowadzania w nich zmian.
4.  Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. 

§3

Płatności

1. Klient może skorzystać z następującyh form płatności za zamówiony towar:
 

- przelew bankowy – na konto sklepu avanzo.pl. Numer konta: 02 2490 0005 0000 4500 7826 1688. Klient otrzymuje dodatkowo informacje potrzebne do dokonania przelewu bankowego w e-mailu potwierdzającym zamówienie.

- płatność przy odbiorze – płatność za zamówiony towar gotówką przy odbiorze; należność pobiera kurier; nie obowiązuje w przypadku zamówień powyżej 1000 PLN

- płatność kartą kredytową lub przelewem – należność pobiera serwis Platnosci.pl

2. Do każdej przesyłki dołączone jest potwierdzenie dokonania zakupu, lub faktura – tylko w przypadku potwierdzenia i przesłania niezbędnych do wystawienia faktury, danych firmowych.

§4

Termin realizacji

1. Przy każdym towarze podany jest termin realizacji zamówienia. Jest to czas, który liczony jest od potwierdzenia złożenia zamówienia przez Klienta do chwili wysłania zamówionego towaru ze sklepu.

- Czas realizacji zamówienia z opcją „przelew bankowy” liczy się od pierwszego dnia roboczego po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu avanzo.pl

- Czas realizacji zamówienia z opcją „płatność przy odbiorze” liczy się od pierwszego dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia przez Klienta.

- Czas realizacji z opcją „Platnosci.pl” liczy się od pierwszego dnia roboczego po zmianie statusu płatności na zakończona.

2. Zamówienie na towary o różnym czasie ralizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
3. W przypadku, gdy realizacja zamówienia nie będzie możliwa w podanym terminie, Klient zostanie o fakcie tym poinformowany wcześniej.
4. Czas dostawy zamówionego towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, GLS lub UPS wynosi od 1-2 dni robocze.

§5

Dostawa

1. Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą firmy kurierskiej DPD lub GLS lub UPS.
2. Zamówiny towar można odebrać osobiście w Galerii Copernicus w Toruniu (stoisko handlowe Avanzo - na przeciwko wejścia przy H&M).
2. Firma kurierska ma obowiązek dostaczenia przesyłi w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas ten może się wydłużyć w przypadku nieobecności adresata pod wskazanym adresem.
3. Opłata za przesyłkę: 0 zł - w przypadku odbioru osobistego; 15 złotych - przy wyborze sposobu płatności - "przedpłata".
4. Opłata za przesyłkę z opcją "za pobraniem": 25 złotych
5. Dokonując zakupu na kwotę powyżej 300 złotych, sklep avanzo.pl pokrywa koszty przesyłki.

§6

Reklamacje i zwroty

1. Wszystkie towary dostępne w sklepie avanzo.pl objęte są gwarancją producenta.
2. Jeżeli po otrzymaniu towaru, okaże się on niezgodny z zamówieniem, będzie posiadał wady techniczne lub uszkodzenia, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. W celu rozpatrzenia reklamacji należy odesłać zamówiony towar wraz z paragonem lub fakturą VAT oraz pismem reklamacyjnym zawierającym dokładny opis uszkodzeń.
3. Reklamowany towar należy odesłać na adres: Concept Form Monika Lis, ul. Prufferów 7/31, 87-100 Toruń.
4. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zareklamowanego towaru.
5. Sprzedający nie uwzglęni zgłoszeń reklamacyjnych, które dotyczyć będą różnic towaru wynikających z ustawień monitora, tj. koloru towaru, proporcji towaru itp.
6. W przypadku gdy Sprzedający pozytywnie rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne, Klient ma prawo do wymiany towaru na taki sam, wolny od wad lub otrzymania równowartości ceny towaru na podany przez Klienta numer konta.
7. W przypadku wymiany zareklamowanego towaru na wolny od wad, Sprzedający zastrzega sobie prawo do niespełnienia żądania w przypadku wyczerpania zapasów magazynowych.
8. Zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku „ O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie avanzo.pl bez podawania przyczyny. Klient może zwrócić towar w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru.
9. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany od odesłania na własny koszt zakupionego towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać kwotę za zwrócony towar. Zwracany towar musi być nowy (brak śladów używania),  nieuszkodzony, zapakowany w oryginalnym opakowaniu. Należnośc za zwrócony towar Klient otrzyma przelewem na podany numer rachunku w przeciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru. Koszty przesyłi zwrotnej pokrywa Klient.

§7

Postanowienia końcowe
 

1. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Sprzedający oświadcza, że dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnych innych celach.
2. W przypadku wystąpienia ewentualnych rozbieżności w opisie towaru, zostaną one skorygowane w trakcie realizacji zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz aktualnie obowiązujące przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej